Как происходит отключение электроэнергии за неуплату в 2018 году

Задолженность по коммунальным услугам, которая не погашается, является нарушением договора с компанией-поставщиком ресурсов. Поэтому при больших суммах можно получить ограничения в пользовании ими, в частности, применяется отключение электроэнергии для потребителей. Эта процедура должна проводиться с соблюдением закона, ведь лишение человека света и возможности пользоваться различными приборами – это крайняя мера.

Законные основания для отключения

Отключение электроэнергии за неуплату

В сфере ЖКХ правовые акты регламентируют не только взаимодействие сторон, но и его прекращение в разных ситуациях. К примеру, Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденные постановлением Правительства (ПП) РФ №354 от 6 мая 2011 года. В них оговорено, какие существуют условия поставок, прописаны обязанности обеих сторон.

Расчеты за электричество и особенности деятельности розничных рынков этого вида энергии предусмотрены в ПП №442 от 4 мая 2012 года. В главе 2 прописаны нормы, по которым должны работать энергетики, а также нюансы заключения договоров с потребителями. В этом акте содержатся и правила, по которым компании могут ограничивать использование электричества в полной мере или частично.

Истек срок действия договора

Соглашение о предоставлении этого типа услуг заключается без указания времени, если стороны не предусмотрели иные нюансы. При ограничении по периоду, отключение будет законным в случае, когда продление отношений не состоялось. Договор могут прекратить, если:

  • собственник сам попросил ограничить поставки, к примеру, в случае длительного отсутствия;
  • закончился период временной схемы электроснабжения, что применимо для стройплощадок;
  • есть обоюдное согласие сторон по факту разрыва договора.

Иных возможностей не предусмотрено, поэтому при регулярной оплате и отсутствии нарушений электричество не могут прекратить поставлять. Но если это произошло, можно обратиться не только с претензией к поставщику, но и в суд за защитой прав.

Проведение ремонтных работ

Учитывая изношенность сетей, в них часто происходят неполадки, влияющие на подачу света в дома граждан. Поэтому может проводиться отключение электроэнергии в связи с ремонтными работами, но у этого правила есть ограничения. Случаи починки могут возникать, если:

  • представители компании обнаружили нарушения в работе электроприборов у конечного пользователя, которые угрожают безопасности окружающих;
  • угроза возникновения аварийной ситуации. В этом случае нет ограничений на сроки ремонта, но поставщик обязан произвести его как можно быстрее и подать минимальную нагрузку;
  • плановый ремонт, лимит времени, отводящийся на его проведение, прописан в ПП №861 от 27 декабря 2014 и составляет 24 часа за один раз, но не более трех суток за год.

В этом случае организация имеет право ограничить потребителя, но решить проблему должна в сжатые сроки. Ведь закон предусматривает круглосуточную подачу энергии, а также оперативное реагирование на проблемные ситуации.

Как узнать о проводящихся работах

Если в доме нет света, гражданину нужно выяснить, когда возобновят его поставку. Перед плановыми ограничениями до потребителя доводят такие сведения, присылая уведомления или расклеивая объявления на подъездах. Также информация об отключении электроэнергии может быть получена в УК, ТСЖ либо в телефонном режиме по аварийному номеру поставщика. Кроме того, сведения могут быть размещены и на сайтах указанных организаций.

Если ремонт длится слишком долго

По устоявшимся правилам, прекращать поставки энергоресурсов не могут более чем на сутки за раз, и трех раз в год, но при ЧП сроки не будут соблюдаться. Это разрешается упоминавшимся выше ПП №861. Если аварийное отключение электроэнергии затянулось, и оснований для долгого ожидания нет, потребитель имеет право защищать свои интересы (ст. 45 Конституции РФ). А Гражданский кодекс в ст. 12 оговаривает способы возмещения убытков при их нанесении.

Недобросовестные потребители

Если человек не платит на протяжении короткого времени, накопившийся долг будет отражен в присланной квитанции. Отключение электроэнергии за неуплату производится после двух месяцев отсутствия расчета, раньше это просто не могут сделать. Причиной будет и самовольное подключение к электросистеме, а также воровство ресурса у других людей. Среди должников есть и те, кто не платит по счетам более 3 месяцев подряд. Такие злостные неплательщики коммунальных услуг обычно возмещают средства после судебных разбирательств.

Процедура отключения

Определенный порядок действий отсоединения неплательщика от сети предусмотрен ПП РФ №530 от 31 августа 2006 (п. 178). Перед тем как произвести его, присылается уведомление об отключении электроэнергии за неуплату (см. образец ниже), он должен иметь информацию о причине акции и сроке исполнения.

Кроме этого, могут сообщить о планируемой процедуре по телефону, послать письмо на электронную почту либо отразить сведения в квитанции. Далее дается 20 дней на оплату и вводится десятидневное ограничение, после чего отсоединяют от сети. Это не должно привести к ущемлению комфорта других жителей, а также порче общего имущества. Факт отключения фиксируется в специальном акте, а восстановить снабжение можно только после полного погашения долга или оформления рассрочки.

Размер задолженности

Закон дает право поставщику установить срок отключения электроэнергии, производимого за неуплату в размере месяца после отсылки уведомления. В него входят указанные 20 дней на погашение долга и 10 – ограничения, но при невозможности сократить услугу, ее отрезают сразу после истечения срока, отведенного для оплаты. На вопрос, при какой задолженности могут отключить свет, можно ответить, что это происходит при наличии просрочки платежа за два месяца и более.

Составление акта

Если говорить о том, на сколько могут отключить электричество по закону, то при аварии на ее устранение отводится максимум 24 часа, а при задолженности потребителя – до момента погашения долга. В случае повреждения имущества организации или физического лица, энергетики обязаны провести расследование и возместить ущерб, нанесенный их бездействием. При отключении должника составляется акт, в котором будут оговариваться:

  • дата процедуры;
  • сведения о клиенте;
  • полный адрес отсоединяемого жилья;
  • метод отключения;
  • показания счетчика;
  • основание для процедуры;
  • срок прекращения снабжения.

Документ составляется в трех экземплярах, один из которых передается клиенту. Как правило, обратиться за возобновлением поставки можно не только после полного погашения установленной суммы, но еще потребуется заплатить за подключение.

Скачать акт об отключении электроэнергии

Особенности прекращения поставок электроэнергии для юридических лиц

Для организаций законодательные акты действуют практически так же, как и в случае с частными потребителями. Порядок отключения электроэнергии за неуплату при этом таков, что провести процедуру можно в одностороннем порядке. В любом случае направляется уведомление, в котором предусмотрены существенные условия.

Незаконное отключение

Отсоединение организации или гражданина от электросети должно осуществляться в рамках закона, иначе это повод для применения наказания, в том числе и уголовного. Поэтому многие потребители сомневаются, правомерно ли отключение электроэнергии за неуплату в принципе. Нарушения правовых норм наблюдаются, если:

  • это происходит за долги по другим услугам;
  • в зимний период отсоединяют здания, отапливаемые электроприборами;
  • присутствует веерное ограничение, то есть соседи затрагиваться не должны;
  • в доме проживает тяжелобольной человек, который зависит от техники, либо малолетний ребенок, требующий специального ухода;
  • плановый ремонт затягивается на ненормированный срок;
  • электричество не было восстановлено на протяжении двух суток после предоставления рассрочки или документа о полном расчете по долгам.

Отключение могут подтвердить соседи. В этом случае составляется коллективное заявление, где каждый свидетель ставит свою подпись. На сборы жильцов можно пригласить представителя компании-поставщика, инициировать создание комиссии для составления акта о незаконном отключении.

Какая предусмотрена ответственность

Уровень санкций, которые применяются для компании за самовольное отключение электроэнергии, зависит от того, насколько большим является ущерб. Потребитель имеет полное право запросить компенсацию не только за материальный, но и за моральный ущерб.

Административная

Штраф

Часто отключение без причины приводит к сбою в работе оборудовании или его полной поломке, тогда применяется статья 19.1 Кодекса об административных правонарушениях. По ней руководителю грозит штраф в размере 300-500 рублей. Если свет отключается часто, то последнему назначат взыскание от 500 до 1 тыс. р., а на организацию – 5-10 тыс. руб.

Уголовная

Проведенное незаконно ограничение поставки ресурса может квалифицироваться как самоуправство. Оно карается согласно нормам статьи 330 Уголовного кодекса РФ. Ответственный за неоказание услуги человек наказывается штрафом до 80 тыс. р. либо обязательными работами до 480 часов или арестом до полугода. Если же отключение происходило с угрозами или применением насилия, это повод для тюремного заключения сроком до пяти лет.

Когда отключение от источников электропитания привело к крупному ущербу, сильному вреду для здоровья или прочим тяжелым последствиям, это повод для штрафа по статье 215.1 УК РФ, где предусмотрен размер взыскания до 200 тыс. рублей либо принудительные работы/лишение свободы до 2 лет. В той же статье говорится о санкциях, если отключение привело к смерти человека – принудительные работы до 5 лет, а также лишение свободы на тот же срок и последующий запрет на трудоустройство на ответственные должности до 3 лет.

Куда жаловаться

При явно незаконном отключении либо затягивании с подсоединением к источнику энергии, можно обратиться в Роспотребнадзор и Госжилинспекцию, которые обязаны расследовать ситуацию. Если это не дало результата либо он не удовлетворил заявителя, гражданин вправе подать судебный иск или обращение в прокуратуру. Такие шаги целесообразны только при наличии доказательств тяжелых последствий или должностных преступлений.

Как восстановить

Некоторые граждане не знают, что делать, если отключили свет за неуплату. Прежде всего, нужно погасить задолженность, и уже тогда обратиться в местное энергетическое предприятие, чтобы вызвать на дом электрика. Он снимет со счетчика пломбу, подключит потребителя к сети, о чем составляется акт. Ответить однозначно, сколько стоит подключить свет после отключения, невозможно – каждая ситуация индивидуальна. Следует просуммировать имеющийся долг, стоимость отключения и подключения согласно утвержденным в регионе тарифам.

Заключение

Клиент энергетической компании при возникновении долга за потребленный ресурс, должен знать, в каких случаях и могут ли отключить свет за неуплату. В любом случае это возможно только после двух месяцев с момента первой неуплаты и получения официального предупреждения от предприятия энергосбыта. Если отключение проведено незаконно, компанию и ее руководителя привлекут к ответственности.

Добавить комментарий